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Sozialamt

Finanzielle Hilfe
Wer sich in einer vorübergehenden oder andauernden finanziellen Notlage befindet und diese trotz eigener Bemühungen nicht oder nicht rechtzeitig beheben kann, hat Anspruch auf finanzielle Hilfe, sofern der Wohnsitz in der Gemeinde Heiden besteht. Die Sozialhilfeleistungen werden individuell berechnet, die Höhe ist abhängig von den persönlichen Verhältnissen, den Lebenshaltungskosten, den Einkommensverhältnissen usw. Die Berechnung erfolgt gestützt auf die gesetzlichen Grundlagen des Kantons Appenzell A.Rh. (Sozialhilfegesetz und Sozialhilfeverordnung) und auf die Richtlinien der Schweizerischen Konferenz für Sozialhilfe (SKOS).


Beratung und Betreuung
Wer Sozialhilfe beantragt, hat Anspruch auf persönliche Beratung und Betreuung. Die Klientinnen und Klienten werden dabei unterstützt, ihre Probleme selbständig zu lösen mit dem Ziel, die soziale und wirtschaftliche Selbständigkeit zu erhalten / zu erreichen. Das erfordert aktives Mitwirken. Die Unterstützung des Sozialamtes erfolgt als Hilfe zur Selbsthilfe und ist der individuellen Situation angepasst.


Freiwillige Beratung / Sozialberatung
Diese Dienstleistung der Sozialen Dienste Vorderland (SDV) steht EinwohnerInnen der Gemeinde Heiden offen. Die Mitarbeitenden der SDV beraten Menschen in persönlichen, gesundheitlichen und finanziell belastenden Lebenssituationen. Sie haben Verständnis für ihre Fragen und unterstützen beim Finden von Lösungen. Die Mitarbeitenden unterstehen der Schweigepflicht. Ein Termin kann direkt bei den SDV vereinbart werden.

Richtlinien SKOS
Gesetz über die öffentliche Sozialhilfe
Verordnung zum Gesetz über die öffentliche Sozialhilfe
Grundlagen der Sozialhilfe
Rechte beim Sozialhilfebezug
Pflichten in der Sozialhilfe

Kontakt

Sozialamt
Kirchplatz 6
Postfach 64
9410 Heiden

Tel. 071 898 89 80
Fax 071 898 89 87
tanja.alder@heiden.ar.ch

Öffnungszeiten

Montag / Dienstag 09.00 - 11.30 Uhr und 14.00 - 16.30 Uhr
Mittwoch 09.00 - 11.00 Uhr
Donnerstag 09.00 - 11.30 Uhr und 14.00 - 16.30 Uhr per E-Mail erreichbar
Mittwochnachmittag und Freitag geschlossen

Wir bitten Sie, vorgängig einen Termin zu vereinbaren.

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